» Zakupy On-line » Regulamin zakupów On-line
Regulamin sklepu internetowego
Sklep internetowy działający pod adresem www.kominyboleslawiec.pl prowadzony jest przez Zakłady Ceramiczne „Bolesławiec” w Bolesławcu Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną pod nr KRS 00001141136 w Sądzie Rejonowym dla m-sta Wrocławia- Fabrycznej, XIX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. NR NIP 612-000-39-49 NR REGON 230198030 z siedzibą w Bolesławcu, Polska.
Sklep internetowy działający pod adresem www.kominyboleslawiec.pl prowadzony jest przez Zakłady Ceramiczne Bolesławiec w Bolesławcu Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością wpisaną przez Sąd Rejonowy we Wrocławiu zarejestrowaną pod nr KRS 00001141136 w Sądzie Rejonowym dla m-sta Wrocławia- Fabrycznej, XIX wydział gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. NR NIP 612-000-39-49 NR REGON 230198030 z siedzibą w Bolesławcu.
1. OFERTA
1. Przedmiotem oferty są kominy systemowe „UNIWERSAL MAX”, „SPECJAL MAX” i „FIRE MAX”. Wyroby te są dostępne dla klienta w najpóźniej w ciągu 8 dni roboczych (łącznie z przesyłką) od daty przyjęcia zamówienia do realizacji.
2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci internet.
3. Wszystkie ceny wyrobów znajdujących się w sklepie są podawane w polskich złotych. Do cen należy doliczyć 23% podatku VAT.
4. Ceny podane na stronach sklepu internetowego nie zawierają należności za przesyłkę. Cena za przesyłkę podawana jest na fakturze w odrębnej pozycji. Cena ta wynosi 150 zł + 23%VAT za paletę wysyłanego towaru.
5. Wyroby oferowane w sklepie posiadają wymagane atesty i zezwolenia dopuszczające do obrotu na terenie Polski.
6. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są oznakowane w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżone znakami towarowymi Z.C. Bolesławiec Sp. z o.o. w Bolesławcu.
2. STRONY TRANSAKCJI
1. Stroną dokonującą zakupów w sklepie internetowym Z.C. Bolesławiec zwaną dalej nabywcą jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma.
2. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie sklepu internetowego jest właściciel sklepu Zakłady Ceramiczne „Bolesławiec” Sp. z o.o. w Bolesławcu.
3. SPOSÓB ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚCI
1. Zamówienie Nabywca składa za pośrednictwem konfiguratora umożliwiającego dokładne określenie zamawianego towaru.
2. Każde zamówienie zostaje potwierdzone telefonicznie i za pośrednictwem poczty elektronicznej, najpóźniej w następnym dniu roboczym po jego złożeniu.
3. Następnie Zakłady Ceramiczne wystawiają fakturę proformę, która jest przesyłana do klienta faksem lub za pośrednictwem poczty elektronicznej (skan proformy).
4. W oparciu o otrzymaną fakturę proforma na zamówione wyroby Nabywca dokonuje zapłaty należności za towar na konto Bank Handlowy w Warszawie S.A. 72 1030 1289 0000 0000 6219 1000.
5. W dniu wpływu zapłaty na wyżej wymienione konto, zamówienie nabywcy kierowane jest do produkcji i nie może już być zmienione. Nabywca otrzymuje za pośrednictwem poczty elektronicznej potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
4. DOSTAWA
1. Wysyłka zamówionego towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej RABEN.
2. Przed dokonaniem wysyłki pracownicy działu sprzedaży i marketingu skontaktują się telefonicznie z Nabywcą w celu ustalenia dnia i godzin odbioru towaru. Ustalenia telefoniczne potwierdzane są przez Zakłady za pośrednictwem poczty elektronicznej na wskazany przez Nabywcę w zamówieniu adres e-mail. Brak odpowiedzi w ciągu 12 godzin traktuje się jako potwierdzenie ustaleń ze strony Nabywcy. Nabywca w określonych godzinach zobowiązuje się do odebrania zamówionego towaru.
3. Przesyłka zostanie wysłana na adres, który zostanie podany na formularzu danych osobowych.
5. SPOSÓB PAKOWANIA
Zamówiony towar zapakowany jest na paletach w sposób umożliwiający bezpieczny transport. Kominy są zabezpieczone paskami oraz zafoliowane.
6. FAKTURA/PARAGON FISKALNY
1. Każdy klient otrzymuje paragon fiskalny i fakturę VAT z wyszczególnieniem w odrębnych pozycjach ceny za wyroby, ceny za przesyłkę oraz należnego podatku VAT.
2. Każda transakcja realizowana w sklepie internetowym jest fisaklizowana zgodnie z art. 111 ustawy o podatku od towarów i usług.
7. ZWROT TOWARU
1. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny ( Dz.U. Nr 22, poz. 271 ze zm.) klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie internetowym bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Jest to możliwe tylko wówczas gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
3. Zwracany towar należy odesłać na własny koszt razem z otrzymanym paragonem fiskalnym lub fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie wyrobu.
4. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adres wskazany w zamówieniu.
5. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
8. SKLEP ZASTRZEGA SOBIE PRAWO DO:
1. Zmiany towarów znajdujących się w ofercie
2. Wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego,
3. Przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
9. REKLAMACJE
1. Klient ma prawo do reklamacji jakościowych, ilościowych oraz związanych ze stłuczkami transportowymi w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania wyrobów. Przy odbiorze towaru nabywca zobowiązany jest do sprawdzenia towaru, a ewentualne uszkodzenia towaru powinny zostać spisane w formie protokołu szkody potwierdzonego przez przewoźnika (tj. kierowcę firmy RABEN) oraz Nabywcę. Reklamacje będą rozpatrywane po przesłaniu wyżej wymienionego protokołu szkody oraz kopii listu przewozowego który nabywca otrzyma od przewoźnika Reklamacje, które wpłyną po upływie 7 dni nie będa rozpatrywane.
2. W przypadku uznania zasadności reklamacji klientowi przysługuje prawo do wymiany na wyroby wolne od wad lub zwrot zapłaty w części przypadającej na uszkodzone wyroby.
3. Koszty wysyłki wyrobów wolnych od wad w ramach procedury reklamacyjnej ponoszą Zakłady Ceramiczne „Bolesławiec” Sp. z o.o.
10. STRONY UMOWY
1. Umowa sprzedaży zawierana jest między klientem a firmą Zakłady Ceramiczne „Bolesławiec” Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
2. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez złożenie zamówienia. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
11. ROZPATRYWANIE SPORÓW
Ewentualne spory wynikające z umowy sprzedaży rozpatrywane będą przez właściwe rzeczowo i miejscowo sądy powszechne.








